Il-Missjoni tagħna


Ix-xogħol tad-Direttorat għall-Finanzjament tal-Kura tas-Saħħa huwa li jipprovdi pariri, joħroġ ċertifikazzjoni u jimmaniġġja talbiet relatati mad-Dritt għall-Kura tas-Saħħa f'Malta skont ir-Regolamenti tal-UE u l-Leġiżlazzjoni Nazzjonali. It-tim jagħmel ħiltu biex jipprovdi informazzjoni u pariri preċiżi u fil-ħin, permezz ta' approċċ ċentrat fuq il-klijent, u huwa impenjat lejn kultura ta' xogħol li tħaddan il-bidla u l-iżvilupp professjonali. Ir-responsabbiltà, l-integrità u l-ħila huma valuri ewlenin fil-provvista tas-servizz tagħna filwaqt li nħarsu l-Quality Charter tas-Servizz Pubbliku Malti u l-liġi dwar il-Protezzjoni tad-Data.



Funzjonijiet


L-Entitlement Unit tal-UE fi ħdan id-Direttorat għall-Finanzjament tal-Kura tas-Saħħa, taħt il-Ministeru għas-Saħħa u l-Anzjanità Attiva ta’ Malta, twaqqaf fl-2005 bħala l-korp nazzjonali ta’ kollegament għall-benefiċċji tal-kura tas-saħħa skont ir-Regolamenti tal-Unjoni Ewropea dwar il-Koordinazzjoni tas-Sistemi tas-Sigurtà Soċjali, jiġifieri r-Regolament (KE) Nru 883/2004 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tad-29 ta’ April 2004 dwar il-koordinazzjoni tas-sistemi tas-sigurtà soċjali, u r-Regolament (KE) Nru 987/2009 tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill tas-16 ta’ Settembru 2009 li jistabbilixxi l-proċedura għall-implimentazzjoni tar-Regolament (KE) Nru 883/2004 dwar il-koordinazzjoni tas-sistemi tas-sigurtà soċjali. Il-funzjonijiet ewlenin tad-Direttorat jinkludu l-ħruġ u r-reġistrazzjoni ta’ dokumenti ta’ intitolament, inklużi l-card Ewropea tal-Assigurazzjoni tas-Saħħa (EHIC), l-S1 u l-S2, il-ġestjoni ta’ talbiet skont ir-regolamenti msemmija hawn fuq, kif ukoll is-servizz lill-klijenti permezz ta’ kuntatt dirett, servizz ta’ posta elettronika ġenerika u telefown. Għal aktar informazzjoni, tista’ żżur il-websajt tagħna: www.ehic.gov.mt.

 

Id-Direttorat għall-Finanzjament tal-Kura tas-Saħħa u l-Entitlement Unit ingħataw iċ-ċertifikazzjoni ISO 27001 fl-2020. L-istandard ISO 27001 jiffoka fuq is-sigurtà tal-informazzjoni u jiżgura konformità mtejba mal-GDPR u mal-leġiżlazzjoni dwar il-protezzjoni tad-data.


Fl-2020, id-Direttorat għall-Finanzjament tal-Kura tas-Saħħa u l-Entitlement Unit ingħataw ukoll l-Equality Mark mill-Kummissjoni Nazzjonali għall-Promozzjoni tal-Ugwaljanza (NCPE), li jirrifletti kif l-ugwaljanza bejn il-ġeneri hija waħda mill-valuri ewlenin tiegħu.



Responsabbiltajiet


  1. Proċessar ta’ dokumenti ta’ intitolament skont ir-Regolament tal-UE (KE) Nru 883/2004 u r-Regolament ta’ Implimentazzjoni (KE) Nru 987/2009, inklużi l-card Ewropea tal-Assigurazzjoni tas-Saħħa (EHIC), l-S1 u l-S2.
  2. Niżguraw li ċ-ċittadini koperti għall-kura tas-saħħa f’Malta jkunu koperti għall-kura medikament meħtieġa f’każ ta’ emerġenza waqt soġġorn temporanju fi Stat Membru ieħor tal-UE.
  3. Niżguraw id-dritt għal kura tas-saħħa ppjanata fi Stat Membru ieħor tal-UE skont ir-Regolament (KE) Nru 883/2004 u r-Regolament ta’ Implimentazzjoni (KE) Nru 987/2009.
  4. Niżguraw il-kopertura għall-kura tas-saħħa għal pensjonanti barranin minn Stati Membri tal-UE li jittrasferixxu r-residenza tagħhom lejn Malta, jew għal ċittadini li jirċievu pensjoni Maltija u jittrasferixxu r-residenza tagħhom lejn Stat Membru ieħor tal-UE.
  5. Tħejjija tad-dokumenti kollha biex tiġi pprovduta kopertura għall-kura tas-saħħa lil ħaddiema assigurati f’Malta u stazzjonati fi Stat Membru ieħor tal-UE, jew lil ħaddiema tal-UE stazzjonati f’Malta.
  6. Nirrispondu mistoqsijiet relatati mal-intitolament għall-kura tas-saħħa fi Stati Membri oħra tal-UE jew f’Malta.
  7. Nipproċessaw/Noħorġu talbiet għal servizzi tal-kura tas-saħħa pprovduti minn sptarijiet pubbliċi lokali lil ċittadini tal-UE/ŻEE skont ir-Regolament tal-UE (KE) Nru 883/2004 u r-Regolament ta’ Implimentazzjoni (KE) Nru 987/2009.
  8. Nivverifikaw talbiet għall-ħlas għal servizzi tal-kura tas-saħħa (jew spejjeż tal-kura tas-saħħa mġarrba barra minn Malta) ipprovduti minn Stati Membri oħra tal-UE/ŻEE lil ċittadini koperti għall-kura tas-saħħa f’Malta.
  9. Niżguraw li l-obbligi ta’ rappurtar lokali/tal-UE jiġu ssodisfati fil-ħin.
  10. Nimplimentaw kwalunkwe segwitu jew rakkomandazzjonijiet tal-awditjar proposti mill-Uffiċċju Nazzjonali tal-Awditur (NAO).